Contul meu și comenzile
Unde îți găsești comanda și ce poți face fără cont.
Nu ai nevoie de cont ca să comanzi. Dacă vrei să vezi în ce stadiu este comanda ta, ai trei căi — alege-o pe cea mai la îndemână.
-
Din emailul de confirmare
După fiecare comandă primești un email de confirmare cu un link direct către starea comenzii. Linkul se deschide fără autentificare aproximativ trei săptămâni, în același browser din care ai comandat.
-
Intră în cont
Autentifică-te cu adresa de email folosită la comandă. În cont găsești comenzile plasate, starea lor și datele tale de livrare.
-
Scrie-ne și verificăm noi
Dacă nu mai găsești emailul de confirmare, trimite-ne numărul comenzii și adresa de email folosită la plasarea ei, iar noi îți spunem unde se află.
Comanzi și fără cont
Poți finaliza comanda ca vizitator, fără să îți creezi un cont. Contul rămâne opțional și îl poți crea oricând mai târziu, cu aceeași adresă de email.
Ai o întrebare despre o comandă?
Scrie-ne numărul comenzii și îți răspundem în cel mai scurt timp.